« Sur mesure » : l’expression circule beaucoup dans ce métier, et elle ne résiste pas toujours à l’examen. Voici, concrètement, comment se construit une conférence personnalisée avec Céline de Lamberterie.
Un échange préalable, et non un questionnaire automatique
Tout commence par une conversation : le secteur d’activité, la culture de l’entreprise, ce qui se joue en ce moment pour les équipes, l’objectif précis de l’événement. Cet échange oriente le choix du thème parmi les conférences existantes (cohésion d’équipe, reconnaissance et gratitude, communication interpersonnelle avec la Process Communication, gestion du stress et de la prise de décision sous pression avec « Sous pression, qui prend vraiment les commandes ? », ou la conférence signature L’Imbattable Attitude) et la manière de l’adapter.
Le contenu s’ajuste au terrain, pas seulement au nom de l’entreprise
Une personnalisation sérieuse va plus loin qu’ajouter un logo sur une diapositive. Plusieurs éléments bougent réellement :
- Les exemples et les métaphores : ils partent du métier du client, de son vocabulaire, de ce que vivent concrètement ses équipes au quotidien, plutôt que de cas passe-partout.
- La durée : de 18 minutes en ouverture d’événement à 60 minutes avec temps d’échange, selon le rythme de la journée et ce qui précède ou suit dans le programme. Une conférence d’une heure après quatre heures de plénière descendante n’a pas le même effet qu’en ouverture de matinée : le moment choisi dans la journée, autant que la durée elle-même, détermine l’énergie et l’attention de la salle, et c’est un point que Céline aide à caler avec les organisateurs.
- La langue : français ou anglais, selon l’audience.
- Le mode : présentiel ou distance, selon les contraintes.
- Le niveau de participation : certaines conférences, comme « Et si on communiquait… vraiment ? », sont construites pour faire participer la salle, avec des temps d’interaction directe.
- Ce qu’il ne faut surtout pas dire : un sujet sensible en cours dans l’entreprise, une réorganisation, un mot qui rappelle un épisode difficile. Ce travail de repérage fait partie intégrante de la préparation.
Le livre aussi se personnalise
Il y a un niveau de personnalisation que peu de conférenciers peuvent proposer : le livre lui-même. L’Imbattable Attitude est imprimé à la demande, ce qui ouvre plusieurs possibilités pour une entreprise qui invite Céline de Lamberterie : faire écrire la préface par son propre dirigeant, ou glisser dans les pages des exemples tirés de l’entreprise elle-même. Une trace qui reste sur les bureaux bien après la conférence, avec l’histoire de l’entreprise dedans.
L’intervention s’emboîte dans l’événement, pas à côté
Une conférence ne se pense pas isolément. Avec vingt ans d’expérience événementielle, Céline sait l’articuler avec le reste du séminaire ou de la convention : ce qui se passe juste avant et juste après son passage, la cohérence avec le fil de la journée, l’adaptation au lieu quand l’événement se tient hors les murs.
Un suivi qui prolonge l’effet
La personnalisation ne s’arrête pas le soir de la conférence. Selon les besoins, l’intervention s’accompagne d’un debrief avec les organisateurs, se prolonge par un atelier participatif ou un temps de team building, ou s’inscrit dans un parcours plus large qui associe conférence, formation et coaching.
Par où commencer
Le point de départ ne change jamais : un échange pour comprendre le besoin réel, au-delà du thème demandé au départ. Un message à Céline avec l’événement décrit en quelques lignes suffit pour démarrer, et si vous voulez préparer cet échange de votre côté, l’article Comment briefer un conférencier liste les questions qui font vraiment la différence.
